سیاست حفظ حریم خصوصی روما
در فروشگاه اینترنتی روما، حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنها از اولویتهای اصلی ما میباشد. اطلاعاتی که در اختیار روما قرار میدهید، تنها برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و بهبود تجربه خرید شما استفاده خواهد شد.
۱. جمعآوری و استفاده از اطلاعات
هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از برخی خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس پست الکترونیکی
- آدرس تحویل سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجامشده
این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارشها، ارسال محصولات، ارائه خدمات پشتیبانی، اطلاعرسانی وضعیت سفارش و بهبود خدمات فروشگاه مورد استفاده قرار میگیرد.
روما اطلاعات شخصی کاربران را به فروش، اجاره یا واگذاری به اشخاص ثالث نمیرساند؛ مگر در مواردی که طبق قوانین و مقررات کشور ملزم به انجام این کار باشد.
۲. حساب کاربری و ویرایش اطلاعات
کاربران میتوانند بخشی از اطلاعات حساب کاربری خود را از طریق پنل کاربری مشاهده و ویرایش کنند.
در صورت نیاز به حذف حساب کاربری یا درخواست حذف اطلاعات شخصی، کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با تیم پشتیبانی روما تماس بگیرند.
۳. استفاده از کوکیها
روما ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، حفظ تنظیمات کاربران، تحلیل رفتار بازدیدکنندگان و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها استفاده کند.
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیرهسازی کوکیها را محدود یا غیرفعال کنند. با این حال، غیرفعالسازی برخی کوکیها ممکن است بر عملکرد بخشی از خدمات سایت تأثیر بگذارد.
۴. اطلاعات فنی و آماری
هنگام بازدید از سایت، برخی اطلاعات فنی نظیر آدرس IP، نوع مرورگر، دستگاه مورد استفاده و صفحات بازدیدشده بهصورت خودکار ثبت میشود. این اطلاعات صرفاً برای تحلیل عملکرد سایت، افزایش امنیت و بهبود خدمات مورد استفاده قرار میگیرد و بهتنهایی هویت کاربران را مشخص نمیکند.
۵. امنیت اطلاعات
روما از روشها و زیرساختهای امنیتی متعارف برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و تلاش میکند از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از اطلاعات جلوگیری شود. با این حال، کاربران نیز مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود هستند.
۶. ارتباطات و اطلاعرسانی
ممکن است روما برای اطلاعرسانی وضعیت سفارش، پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی، اطلاع از خدمات جدید، جشنوارهها و تخفیفها از طریق پیامک، ایمیل یا سایر روشهای ارتباطی با کاربران در تماس باشد.
کاربران در هر زمان میتوانند دریافت پیامهای تبلیغاتی را غیرفعال کنند.
۷. لینک به وبسایتهای دیگر
ممکن است برخی صفحات سایت شامل لینک به وبسایتهای دیگر باشند. روما مسئولیتی در قبال سیاستهای حفظ حریم خصوصی یا محتوای این وبسایتها ندارد و توصیه میشود کاربران پیش از استفاده از آنها، قوانین مربوطه را مطالعه کنند.
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
روما این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۹. تماس با روما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره نحوه جمعآوری و پردازش اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با تیم پشتیبانی روما در ارتباط باشید.